Microsoft 365
La suite d’applications Microsoft 365 vous aide à rester connecté et à mener à bien vos tâches
Gagnez du temps et de la sérénité avec notre solution d’infogérance
360°
Un vision à 360° de votre parc informatique
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Supervision : Nous permet d’être informés en temps réel d’une défaillance avérée ou de la survenance imminente d’une panne sur votre parc informatique.
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Télémaintenance : Nous permet de prendre la main sur le poste d’un utilisateur (à sa demande) afin de régler un problème ou de l’accompagner dans la réalisation d’une tâche.
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Sécurité : Nous permet d’être informés en temps réel d’une défaillance de sécurité (virus, malware…).
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Suivi client : Nos équipes vous conseillent et vous accompagnent au quotidien pour l’amélioration de votre système d’information.
Word
Créez des documents remarquables et améliorez vos compétences rédactionnelles à l’aide de fonctionnalités intelligentes intégrées.
Excel
PowerPoint
Microsoft Teams
Outlook
OneDrive
Communiquez et collaborez où que vous soyez
Concrétisez vos idées avec vos collègues, vos camarades de classe ou vos proches sur tous vos appareils grâce à des applications puissantes, telles que Word, Excel et PowerPoint. Partagez et consultez aisément des fichiers où que vous soyez grâce au stockage en ligne OneDrive sécurisé.
Vous cherchez à échanger avec vos proches ou à travailler avec vos collaborateurs ? Microsoft Teams offre un emplacement centralisé au sein duquel vous pouvez organiser des réunions, discuter par messagerie instantanée, passer des appels et collaborer. Restez ainsi parfaitement organisé et gérez aisément votre journée.
Restez protégé et productif, quel que soit votre appareil. Grâce aux fonctionnalités de sécurité complètes, intelligentes et professionnelles intégrées, vous savez que vos informations personnelles, ainsi que vos appareils, applications et données sont protégées.
Maintenance et Administration
Les serveurs de votre entreprise nécessitent une attention particulière. Afin de garantir la disponibilité permanente de vos applications et de vos données, nos équipes techniques supervisent et administrent vos serveurs à distance.
- gestion des droits utilisateurs
- paramétrage de votre messagerie
- administration du domaine et de votre réseau
- gestion des impressions…
Tout savoir sur la maintenance informatique
Sécurité et Sauvegarde
Il est important de se protéger des erreurs que pourraient commettre vos employés et entrainer une panne qui paralysera votre activité mais il faut également penser à sécuriser votre informatique de toute attaque extérieure.
Dans le cadre de notre solution de maintenance informatique, nous mettons en place une véritable stratégie de sécurité : pare-feu, anti-virus, anti-spam…
Notre offre de maintenance informatique inclut également la gestion des sauvegardes de vos données. Nous définissons une stratégie de télésauvegarde automatisées en fonction de vos besoins.
Pourquoi sécuriser les données de votre entreprise ?
Assistance Téléphonique
Grâce à votre contrat de maintenance informatique ou d’infogérance, vous disposez d’un accès prioritaire à la hotline ! Nos experts du support informatique sont à votre écoute pour diagnostiquer et répondre à vos problématiques. De l’accompagnement téléphonique ou contrôle à distance, nos experts sont là pour vous aider !
Intervention sur site
Lors de l’installation et de la configuration de nouveaux matériels informatiques ou face à un problèmes technique importants ne pouvant être résolus à distance, nous envoyons dans vos locaux l’un de nos techniciens.
Intervention sous 24 heures maximum pour les postes de travail et sous 4 heures maximum pour les serveurs et problèmes réseaux.
Suivi et conseil
Nos équipes de maintenance informatique vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre entreprise.
En tant que prestataire informatique nous vous conseillons et vous accompagnons au quotidien pour tous vos projets informatiques : renouvellement de serveur ou poste de travail, évolution de votre parc informatique, migration, déménagement…
Vous avez des questions, contactez-nous...
+ 2000
Postes de travail
+ 500
Serveurs en maintenance
+ 290 To
De sauvegarde externalisées
+ 400
Clients
Nos forfaits d’infogérance
PRO
Pour les petites sociétés- __________
Fonctionnalités :
Supervision 24h/24 et 7j/7
Hotline et assistance (en option)
interventions sur site (en option)
Antivirus (en option)
Support Premium :
Indisponible
BUSINESS
Pour les entreprises en croissance- __________
Fonctionnalités :
Audit du parc informatique
Supervision 24h/24 et 7j/7
Hotline et assistance illimité
interventions sur site illimité
Antivirus inclus
Sauvegarde 1Go par poste
Coffre-fort numérique
Support Premium :
Inclus
ENTERPRISE
Pour les grandes entreprises- __________
Fonctionnalités :
Audit du parc informatique
Supervision 24h/24 et 7j/7
Hotline et assistance illimité
interventions sur site illimité
Antivirus inclus
Sauvegarde 1Go par poste
Coffre-fort numérique
Support Premium :
Inclus + Astreinte
Questions Fréquentes
Maintenance informatique et infogérance
Qu’est ce que la maintenance informatique?
La maintenance informatique regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement d’un système informatique.
Quelles différences entre la maintenance informatique et infogérance ?
La maintenance
La maintenance vous garantit le fonctionnement optimal de votre informatique et en assure l’entretien via la télémaintenance, l’assistance téléphonique ou les interventions techniques sur site.
L’infogérance
L’infogérance de votre système consiste à déléguer l’informatique de votre entreprise à un prestataire afin de pérenniser le bon fonctionnement de votre système d’information, d’ajuster au mieux votre budget informatique, et disposer d’évolutions régulières de votre parc informatique.
Les différents types de maintenance informatique
